Sie finden in den Anleitungen und in den Frequently Asked Questions nicht das passende? Oder möchten zu einem konkreten Thema unsere Unterstützung anfordern? Dann fordern Sie unsere Unterstützung an.
Wie wird meine Anfrage bearbeitet?
Nach Eingang Ihrer Anfrage und einer ersten Einschätzung Ihrer Anfrage, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. In Abhängigkeit von Ihrer Anfrage werden wir versuchen Ihr Anliegen direkt per E-Mail klären oder einen persönlichen Termin mit Ihnen vereinbaren.
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Mitarbeitende| Panel | ||||||||
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Sie können die Anfrage über unseren Kundencenter an uns senden. Dazu loggen Sie sich mit Ihrem CIT-Account ein und füllen das Formular aus.
Senden Sie uns eine E-Mail an servicedesk@fra-uas.de mit dem Betreff Status | | |||||||
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| title | WLAN Geb. / Raum | |||||||
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| title | VPN |
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* Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Anliegen nach der aktuellen Auslastung priorisieren. Es kann dadurch zu ungeplanten Verzögerungen kommen. |
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