Der Dienst ermöglicht es, Dateien hochzuladen und dort – auch von anderen Zugängen aus – zu bearbeiten bzw. darauf zuzugreifen. Der Zugriff erfolgt über einen Webbrowser, über proprietäre Client-Anwendungen oder Apps. Die Dateien können auch anderen Nutzern zugänglich gemacht werden. Es stehen derzeit 1 TB persönlicher Speicher zur Verfügung.
Mit Hilfe der von Microsoft angebotenen OneDrive-Anwendung kann man Daten auf OneDrive hochladen („in der Cloud speichern“). Dazu wird ein OneDrive-Ordner auf dem eigenen PC angelegt, und alle Dateien, die in diesen Ordner geschoben werden, werden automatisch zwischen Computer und OneDrive abgeglichen. Werden Dateien an einem Speicherort hinzugefügt, verändert oder gelöscht, so werden diese automatisch beim nächsten Online-Kontakt auch an allen anderen (eigenen) Speicherorten damit synchronisiert.
Neben OneDrive für Windows und macOS bietet Microsoft ebenfalls Apps für Windows Phone, Android und iOS an. Mit diesen hat man mobilen Zugriff auf die synchronisierten Dateien und die Möglichkeit, sie zu verwalten und mit anderen zu teilen.