Zweck der Anleitung
Um ausgehende Telefongespräche über Teams zu führen/ Telefonnummern zu wählen, folgen Sie dieser Anleitung.
Nummern richtig wählen
- Wählen Sie in Ihrer Teams Applikation in der linken Menüleiste "Anrufe" aus.
Sie sehen hier ein Tastenfeld. Sie können dieses benutzen oder Ihre Tastatur, um die Eingabe zu machen. - Welche Eingaben sind möglich?
- Durchwahl - die 4-stellige interne Durchwahl
- Namen - suchen Sie nach Personen in der Organisation oder eigenen Kontakten
- externe Telefonnummern - vollständige Schreibweise mit Länderkennung (Bsp.: +49 15123456789) oder einfach ohne zusätzliche 0 (Bsp.: 015123456789).
Das System erkennt die Länge der Nummer und ergänzt die Länderkennung (+49) und die Ortsvorwahl (069).
So wird aus 15331234 dann +49 69 15331234.
- Klicken Sie nach der Eingabe auf "Anruf" oder drücken Sie Enter.
- Ihre ausgehende Nummer sehen Sie unter dem Button als Geschäftliche Telefonnummer eingeblendet.
Unter bestimmten Umständen ist es möglich, dass Sie weitere ausgehende Nummern zu Auswahl haben.
Sie können diese dann rechts neben dem Anruf-Button in einem Drop-Down-Feld auswählen.
Verlauf einsehen
- Sie sehen rechts neben dem Eingabefeld/ in der Mitte der Applikation Ihren Verlauf.
Hier sind Ihre letzten Anrufe aufgelistet. Sie sehen Sie auf den ersten Blick den Kontakt/ die Rufnummer, das Datum und die Dauer des Anrufs. - Sie können für eine bessere Übersicht auch Filter setzen
- Verpasst - alle entgangenen Anrufe
- Eingehend - Anrufe an Sie
- Ausgehend - Gespräche, die Sie aufgebaut haben
- Voicemail - Nachrichten auf Ihrer Mailbox, sofern eingerichtet
- Wenn Sie auf einen der Einträge klicken, sehen Sie rechts im Fenster weitere Details wie die genaue Uhrzeit.
- Bei internen Kontakten werden hier zusätzlich zum Anruf auch das Profilbild, sowie die Teams-Funktionen Chat und Video-Anruf angezeigt.
Kurzwahl
- Standardmäßig können Sie auf der rechten Seite neben dem Verlauf Ihre Kontakte auf Kurzwahl sehen.
(Schließen Sie ggf. das Details-Fenster einzelner Anrufe, um es zu sehen) - Mit dem Symbol oben rechts können Sie neue Einträge hinzufügen.
Sie können nach Namen oder Nummern aus dem Verzeichnis und Ihren Kontakten suchen.
Geben Sie eine neue Nummer ein, müssen Sie zuerst zusätzliche Angaben machen um sie als Kontakt zu speichern. - Mit dem Button Kontakte anzeigen können Sie in das entsprechende Menü springen.
Da es sich bei diesen jedoch nicht um reine Telefonkontakte handelt, haben wir für Sie eine separate Anleitung Kontakte Verwalten.



