Allgemeines
Wir benutzen in der Regel die Kurzform Token, anstelle von Sicherheits-Token oder elektronischer Schlüssel.
Er dient dazu, eine weitere Sicherheitsstufe herzustellen. Dadurch benötigt man nicht nur den Benutzernamen und das Passwort, sondern zusätzlich den PIN, der von dem Token kommt.
Der Token wird dem Benutzer zugewiesen, das bedeutet Sie können nur den Token verwenden, den Sie von uns bekommen haben.
HardToken / Hardware Token
Der HardToken ist ein kleines Handgerät, welches eine 6-stellige Zahlenfolge geniert. Diese Zahlenfolge kann dann als zweiter Faktor verwendet werden.
Sollten Sie den HardToken verlieren, melden Sie sich bitte bei uns. Wir deaktivieren den verlorenen Token und Sie können bei uns einen neuen beantragen.
Sollte der HardToken beim betätigen keinen PIN anzeigen, kann es daran liegen dass dieser kaputt ist oder die Batterie leer ist. In beiden Fällen wenden Sie sich an uns. Wir geben Ihnen einen neuen bzw. einen Ersatz.
Benutzung
Wenn Sie auf die markierte Taste drücken, wird Ihnen die sechsstellige PIN angezeigt. Bei dem SoftToken wird in der App wird der PIN angezeigt.
Beim HardToken werden ganz links am Rand bis zu 6 Punkte angezeigt. Ein Punkt steht für 5 Sekunden verbleibende Zeit. Insgesamt ist eine PIN 30 Sekunden gültig. Beim SoftToken wird ein Kreis als Indikator angezeigt.
Wenn die PIN auf dem Token ausgeblendet wird, bedeutet das, dass die PIN abgelaufen ist. Dann müssen Sie die Taste erneut drücken, um die nächste PIN anzeigen zu lassen. Beim SoftToken wird automatisch der nächste PIN angezeigt.
Aufbewahrung und Verwahrung
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Bewahren Sie den Token SICHER an einem abschließbaren Ort auf.
Bewahren Sie den Token NIEMALS mit den Benutzernamen und/oder dem Passwort auf.
Übergen Sie Ihren Token NIE an andere Kollegen. Jeder Token kann nur an eine Person zugewiesen werden.
Kleben Sie NICHT Ihren Namen auf den Token. Wenn Sie Ihren Token einfach identifizieren wollen, benutzen Sie ein Post-It in einer besonderen Farbe oder schreiben Sie auf den Post-It z.B. "Ich", "Du" etc.
