Wenn Sie in einem Gespräch sind und einen Anruf bekommen, kann es sein, dass dieser mehr als nur einmal in Ihrem Verlauf angezeigt wird.
Nach der Prüfung einiger beispielhafter Verbindungen können wir den Fehler auf externe Verbindungen eingrenzen.
Hier wird aus einem unbekannten Grund manchmal das "Besetzt" Signal ignoriert und der externe Anruf versucht die Verbindung immer wieder aufzubauen.
Es erscheint bei uns dann wie mehrere Anrufe in sehr kurzer Zeit, teilweise nur wenige Sekunden auseinander.
Wir gehen davon aus, dass diese Probleme weniger werden, wenn wir die Telefonie komplett von Avaya auf Teams umgestellt haben.
Bitte ignorieren Sie den Fehler vorerst.

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